腾讯WorkBuddy、企业微信联手了!实测后:爽!

AI应用风向标(公众号:ZhidxcomAI)
作者|毕伟豪
编辑|漠影
腾讯,终于还是迈出了这一步。
智东西10月14日报道,今天,腾讯宣布企业微信与旗下AI办公产品WorkBuddy联合发布新版本,双方完成深度融合。
升级后,WorkBuddy客户端可在企业授权范围内调用企业微信的消息、文档、会议、微盘等多项能力,完成深度分析、复杂文档处理等任务。
同时,WorkBuddy也以对话机器人的身份进入企业微信通讯录列表,用户在企业微信中即可调用WorkBuddy的相关能力,并可以结合企微AI助手“大圆”完成各类任务。
智东西也是第一时间更新了版本,并对新功能进行了测试。
实测发现,WorkBuddy已能调用企业微信的多项能力,完成消息整理、文档处理和内容回传,但审批、账号互通等环节仍存在限制。
一、打通消息、资料、任务三大场景,WorkBuddy联动大圆
要体验相关功能,首先需要更新企业微信和WorkBuddy客户端,然后在企业微信左侧菜单栏找到WorkBuddy入口,点击领取并完成激活。
随后,用户可以在通讯录里找到这个机器人,并进行私聊或者拉入群聊等操作。
此外,新版本企业微信还在灰度内测一项新功能“频道”,用户可以在推进项目协作、收集产品意见、分享知识经验等场景中使用该功能,并可添加机器人进频道共同协作。
接着,打开更新后的WorkBuddy客户端,使用企业微信账号登录。需要注意的是,企微账号与原有账号的数据和使用状态并不互通。
此外,用户还可以在企业微信助理“大圆”中选择关联WorkBuddy机器人,调用相关能力。
此次升级,WorkBuddy与企业微信的融合主要是这三个场景:聊天消息处理、企业资料调用、任务执行与协作。
聊天消息处理上,WorkBuddy新增了未读消息和邮件整理能力,能把信息分类、提炼重点、梳理待办。
比如我们让WorkBuddy帮忙直接下载今天邮件中的发票,然后保存到桌面的发票文件夹中。
用户还可以指定某个群聊,让它结合上下文总结消息,自动识别聊天中提到的在线文档、微盘文件、日程和会议纪要。
用户还能让WorkBuddy向同事或群聊发送文本、链接和文件,但发送前需要手动确认接收对象和具体内容。
这部分能力与企业微信AI助手“大圆”联动,聊天消息的读取、检索和发送,由大圆承接具体操作。
同时,也可以将企微中的消息直接转发到WorkBuddy中,比如我们就转发了一些群聊的聊天记录,操作不复杂,只需要选中聊天记录后,在转发页面中选择更多中的WorkBuddy即可。
转发完以后会自动跳转WorkBuddy,信息会以压缩文件的形式存在,并显示在聊天框中。
企业资料方面,WorkBuddy可以直接引用微盘文件,读取、编辑在线文档、表格和PPT,还能调用日程、会议、待办和邮件数据。
这类文档和业务数据操作,通过wecom-unified(CLI)连接能力完成。两条执行路径各有分工:聊天消息由大圆处理,文档、日程等业务数据走wecom-unified调用。
最后是任务执行与协作。WorkBuddy把内容做出来后,可以分享回企业微信,或上传到微盘。
此外,WorkBuddy还可以设置定时任务,并将任务结果推送到企业微信。
同时,知识库支持邀请企微成员协作,管理员则可以通过企业管理后台,管理席位、权限和使用情况。
WorkBuddy调用企微相关能力受企业认证、客户端版本和授权范围限制,部分功能还需要在企业微信客户端或管理后台操作。
二、实测WorkBuddy:群聊总结、周报生成、未读邮件整理
第一项测试是历史聊天记录的检索和总结。我们只说了一句:“查一下我企微house群里近7天的聊天记录,做个总结报告出来。”
WorkBuddy调用“大圆”,按指定群聊和时间范围检索聊天记录,把消息整理成了一份总结报告。
第二项加了点难度,我们让它读取微盘里最新的周会纪要,整理编辑部过去一周的重点工作和未来一周安排,最后生成一份企业微信智能文档。提示词如下:
请读取企业微信微盘中最新的一份编辑部周会纪要,整理编辑部过去一周的重点工作和未来一周的工作安排。请分别梳理上周重点工作、当前待办和未来一周安排,提取重要进展、待解决问题、负责人及时间节点。请忠于原始纪要,不要补造缺失的信息;无法确认的内容请标注“待确认”。完成后,将内容生成一份企业微信智能文档,标题为《编辑部周工作总结与下周安排》,并保存到企业微信中。
WorkBuddy读取了微盘里最新的周会纪要,把内容整理成了智能文档,并保存到了企业微信里。
第三项,我们测试了一下邮件相关功能,让WorkBuddy筛选最近一周的未读邮件,归纳重点,提取需要处理和跟进的事项。提示词如下:
请整理我最近一周的未读邮件,按照“需要尽快处理、需要跟进、仅供参考”三类归纳。提取重要邮件的发件人、主题、核心内容、需要采取的行动和截止时间。如果涉及会议、采访、稿件交付或合作事项,请单独列出。最后生成一份简明的待办清单。只整理和总结,不要替我回复或发送邮件。
它按时间范围整理完未读邮件,分成三类,提取出对应邮件的发件人、主题、核心内容、待办事项和截止时间,最后生成了一份待办清单。
审批方面,目前WorkBuddy还没有相关技能,暂时无法直接处理企业审批流程。
结语:打通办公接口之后,考验才刚开始
WorkBuddy与企业微信的深度融合,让AI工具能调用企业内部的聊天记录、文档和邮件,并把处理结果带回现有的协作流程。这也是腾讯把WorkBuddy能力嵌入企业微信这一办公入口的最新尝试。
但能读取消息、生成文档,只是起点。权限划到哪、敏感操作谁来审批、账号和业务系统怎么衔接,都会影响AI能接手多少实际工作。尤其碰上文件操作、消息发送和跨部门协作,流程里任何一个环节卡住,工作都可能回到人工。
对腾讯来说,下一步要看的,是WorkBuddy能不能真正融入企业现有的工作方式,在减少重复操作的同时,不给员工添负担。
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