亚马逊拥有超过 100 万机器人工人。人类员工的下一步是什么？

世界上没有任何组织比亚马逊运营更多的机器人。该公司已经拥有超过 100 万台机器人在仓库中全天候工作，每天都会进行数以千万计的当日和一日包裹递送，并且随着亚马逊建立新工厂以培养能力越来越强的机器人工人，亚马逊准备在未来几年大幅增加机器人车队。

尽管部署了如此多的机器人，亚马逊还是全球第二大企业雇主，根据其 2025 年年度报告，亚马逊拥有超过 150 万名全职和兼职员工。亚马逊高管表示，不断增长的机器人队伍减轻了员工的负担，承担了履行中心最艰巨的任务，这些任务带来了最大的身体疲劳和受伤风险。但劳工权益团体和独立研究人员指出，有证据表明，人工智能驱动的仓库自动化对于与机器人一起工作的人类来说并不全是好处。

乔治梅森大学商学教授布莱恩·格林伍德 (Brian Greenwood) 告诉 Ars：“在过去的 100 年里，我们所看到的大多数自动化通常发生在远离工人的地方——你把高风险的任务从工人手中夺走了，而且你是以一种物理上不近的方式做到这一点的。” “协作机器人的兴起确实改变了这种动态，原因有两个：一是它在物理上接近，二是机器人有能力决定工作节奏。”

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本文译自国外媒体的英文报道（机器翻译，可能存在语义偏差），点击「查看原文」阅读英文原版。

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